Aplazar el pago de las compras está en auge: una mecánica relativamente reciente que ha tenido muy buena acogida online, hasta el punto de que cada vez más tiendas la añaden para animar a los clientes a comprar más.

Por qué interesa a las tiendas online

No cuesta nada implementarlo y a cambio suele traer ventajas claras: aumenta el valor medio del carrito, reduce los carritos abandonados y se traduce en más ventas. Además, no tenerlo implementado puede dejarte por detrás de la competencia, que cada vez lo incorpora más.

Herramientas para el pago a plazos

Klarna. Fintech sueca fundada en 2005, una de las más populares en tiendas online. Ofrece "pay later" (pagas 14-30 días después de la entrega, en 3 cuotas sin intereses), "slice it" (divide el coste en pagos mensuales iguales), pago fraccionado de 4 a 18 meses para compras grandes, y "divide en 3" sin intereses. También ofrece financiación en tienda física a través del móvil del cliente, con aprobación instantánea gracias a su algoritmo de riesgo.

SeQura. Empresa española fundada en 2013. Permite pagar 7 días después de recibir el producto sin coste adicional, fraccionar de 4 a 18 meses para compras grandes, o dividir en 3 pagos sin intereses. También ofrece solución para tienda física vía móvil, con aprobación instantánea.

Aplazame. Adquirida por el grupo Wikink Bank en 2018, es la única financiera en tiempo real respaldada por un banco. Permite fraccionar hasta en 36 meses, elegir el día de pago, o pagar 15 días después del envío sin comisiones, además de dividir en 4 pagos sin intereses. Se integra fácilmente en Magento, Prestashop, WooCommerce y Shopify (y es compatible con cualquier web), y también ofrece financiación en tienda física por SMS.

Cofidis. Compañía francesa fundada en 2012, muy conocida en España — es la financiación que usa Amazon. Ofrece "4xcard" (4 cuotas para compras entre 75€ y 1.000€) y "Cofidis Pay" (hasta 50 cuotas mensuales por domiciliación bancaria, para compras entre 75€ y 3.000€). Se integra fácilmente con Prestashop, y con cualquier tienda vía API o plataformas de pago (PSP).

Clearpay (conocida como Afterpay fuera de Europa). Fundada en Australia en 2011, llegó a España en 2021 tras adquirir Pagantis. Permite pagar en 3 plazos sin intereses, de uso gratuito, y se integra vía API o módulo — requiere tener un comercio B2C y cuenta bancaria en una entidad europea.

Oney. Entidad financiera fundada en España en 2001, con su plan 3x/4x para pagar entre 3 y 12 cuotas en compras de 90€ a 2.500€. Ofrece también el servicio en tienda física, y se integra fácilmente en Magento y Prestashop.

¿Y PayPal?

Si ya tienes PayPal como método de pago, ofrece de serie el fraccionamiento en 3 meses sin intereses — una alternativa habitual. Aun así, muchas tiendas combinan PayPal con al menos una de las herramientas anteriores.

¿Qué pasa si no lo implemento?

No tiene por qué pasar nada grave, pero puede dar cierta ventaja a la competencia que sí lo ofrece. A los clientes les gusta ver novedades, y estas soluciones suelen traducirse en un carrito medio y un volumen de ventas mayores — con un coste de implementación bajo y un proceso rápido y sencillo, es una inversión que suele compensar, además de facilitarle la compra al cliente.

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